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Questo trattamento è stato notificato alla CNDP con ricevuta n. D-W-903/2024 del 30/09/2024.

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I dati personali che raccogliamo
Uso dei dati personali raccolti
Destinatari dei dati personali raccolti
Uso dei cookie
Durata della conservazione dei dati personali raccolti
I nostri impegni per la sicurezza e la privacy
Diritto di rettifica e cancellazione dei dati personali raccolti

1. I DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO:

Nell'ambito della nostra attività, portail-immobilier.ma, come responsabile del trattamento dei dati personali degli utenti registrati sulla piattaforma, si impegna a raccogliere i seguenti dati per fornire e migliorare continuamente i nostri servizi:

(i) Dati che ci fornite:

Quando visitate il nostro sito, potrebbe essere richiesto di fornire alcune informazioni di contatto per permetterci di mettervi in contatto con un'agenzia immobiliare, incluso il vostro nome, indirizzo, numero di telefono ed email.

(ii) Dati che raccogliamo automaticamente:

Se ci contattate tramite il nostro servizio clienti, potremmo conservare una copia della vostra corrispondenza e chiedervi ulteriori informazioni per verificare la vostra identità.
Potremmo raccogliere dettagli sulle vostre attività sulla piattaforma, inclusi le pagine visitate, le azioni intraprese e qualsiasi informazione condivisa sui forum di discussione.
Durante la vostra visita sulla nostra piattaforma, raccogliamo automaticamente alcuni dati dal vostro dispositivo. Queste informazioni possono includere il vostro indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il browser utilizzato, la vostra posizione geografica approssimativa, le vostre abitudini di navigazione e come interagite con la nostra piattaforma e i servizi offerti. Questi dati ci aiutano a comprendere meglio i nostri visitatori e a migliorare la qualità e la pertinenza della nostra piattaforma.
Alcune di queste informazioni possono essere raccolte utilizzando cookie e tecnologie simili.

(iii) Dati che riceviamo da terzi:

Potremmo ricevere i vostri dati personali tramite i social network se scegliete di registrarvi sulla piattaforma utilizzando un account di un social network. Le informazioni ricevute dipendono dalle vostre impostazioni di privacy con la rete in questione, ma includono generalmente il vostro nome utente, foto del profilo, paese e dettagli di contatto.
Potremmo anche ricevere i vostri dati personali da terzi che ingaggiamo per aiutarci a fornire servizi di verifica e per svolgere controlli di sicurezza.

2. USO DEI DATI PERSONALI RACCOLTI:

Raccogliamo i vostri dati personali per:

Collegarvi con le agenzie immobiliari partner che corrispondono alle vostre esigenze.
Verificare la vostra identità se necessario.
Fornire un servizio clienti, rispondere alle vostre domande e commenti, e gestire reclami o controversie.
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Informarvi sui servizi che potrebbero interessarvi, in conformità con le leggi vigenti. Cookie o altre tecnologie simili possono essere utilizzati per offrirvi informazioni basate sulle vostre attività di navigazione e i vostri interessi. Se richiesto dalla legge, chiederemo il vostro consenso prima di inviarvi comunicazioni a scopo di marketing.

Potremmo anche utilizzare i vostri dati personali per altri scopi compatibili con quelli inizialmente comunicati, in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

3. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI RACCOLTI:

Potremmo condividere i vostri dati personali con terzi per i seguenti motivi:

Per collegarvi con le nostre agenzie immobiliari partner.
Ingaggiare fornitori di servizi terzi per eseguire alcune funzioni per nostro conto, come l'analisi dei dati, l'assistenza al marketing, l'elaborazione delle richieste, la diffusione dei contenuti e il servizio clienti.
Nell'ambito di transazioni commerciali, dove le informazioni dei clienti possono essere trasferite come attività commerciali.
Per conformarsi alla legge o per la protezione contro la frode.

Quando condividiamo i vostri dati personali con terzi, noi:

Chiediamo loro di rispettare i termini di questa politica sulla privacy e di conformarsi alle leggi vigenti.
Li autorizziamo a trattare i vostri dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

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4. USO DEI COOKIE:

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Un identificatore unico.
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La durata della conservazione dei vostri dati personali varia a seconda della loro natura e dello scopo per cui sono stati raccolti.

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Potremmo anche conservare alcuni dati per rispettare obbligazioni legali, esercitare i nostri diritti o per scopi statistici e storici.

6. I NOSTRI IMPEGNI PER LA SICUREZZA E LA PRIVACY:

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i vostri dati personali da qualsiasi perdita, uso non autorizzato, accesso illegale, divulgazione o alterazione.

L'accesso ai vostri dati personali è limitato ai dipendenti e ai partner che ne hanno bisogno per fornire i nostri servizi.
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In caso di sospetta violazione dei vostri dati personali, attueremo le procedure necessarie per rimediare e vi informeremo, così come le autorità competenti, in conformità con i requisiti legali.

7. DIRITTO DI RETTIFICAZIONE E CANCELLAZIONE DEI DATI PERSONALI RACCOLTI:

7.1 Diritto di rettifica:

Avete il diritto di richiedere l'aggiornamento o la correzione dei vostri dati personali se sono inaccurati o incompleti. portail-immobilier.ma si impegna a effettuare le modifiche necessarie senza costi e entro dieci (10) giorni dalla ricezione della vostra richiesta.

7.2 Diritto di cancellazione e opposizione:

Potete opporvi, per motivi legittimi, al trattamento dei vostri dati personali.
Avete il diritto di rifiutare l'uso dei vostri dati a scopi di prospezione, in particolare commerciale.

Per esercitare questi diritti, potete contattare il nostro servizio di protezione dei dati all'indirizzo seguente: dpo@energiedin.com o per posta all'indirizzo della nostra sede.

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